尊敬的客戶和供應商伙伴們，大家好！

我是新光智能總經理王新良，在此向大家致以最誠摯的問候！

今年春節期間，湖北爆發了波及全國的新冠病毒疫情，病毒傳染性強、潛伏期長，給人民生命安全帶來嚴重威脅，湖南毗鄰湖北，響應國家號令，啟動了重大突發公共衛生事件一級響應，我司也相應推遲了復工時間，導致相關工作特別是客戶服務不可避免的受到影響，對此，我們深表歉意！

與此同時，我們采取了積極的應對措施，以最大限度降低對客戶、合作伙伴的影響：

1、疫情升級后，第一時間通知全體員工引起高度重視，做好個人防護工作，不外出、不聚眾，確保健康安全，對自己、對家人、對社會負責。

2、公司啟動了線上辦公，保證內部溝通、上下游合作伙伴交流渠道的順暢，停工不停責。

3、對于春節前和上下游合作伙伴確認的節后待辦事宜，條件允許的如期執行，限于大環境需延后的，主動聯系交流，共商對策，取得理解。

4、與戰略合作伙伴的協作項目，可行性報告、方案協商、流程制定，不受疫情影響，按計劃有序推進中。

5、最新咨詢客戶，在了解客戶需求的前提下，先期給出解決方案，做好準備工作，全面復工后無縫接入。

6、目前正積極做好全面復工前的各項保障準備工作，確保復工后的衛生安全，根據統籌安排盡早實現復工。

多難興邦，否極泰來，本次疫情對國家、企業、個人都是一個難關，對各行各業都造成了極大的沖擊！我們做好本身防控的同時，也特別關注我們的客戶和供應商在此次疫情沖擊下的狀況，尊敬的朋友們，請多多保重！你若安好，便是晴天！是我們最誠摯的祝福！新光智能愿與大家一起，同心協力，共度時艱。待到春暖花開時，共聞百花香，再譜合作曲！

                                                                                                                                  2020年2月20日