車輛川流，交通熙攘，帶來“網(wǎng)紅長沙”的超強人氣。對此，長沙充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值，將數(shù)據(jù)運用于城市治理的細(xì)枝末節(jié)，通過技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)治理盲點，讓城市治理不留死角，撬動了治理效能的不斷提高。

  “剛剛我們通過現(xiàn)場連線查看了積雪情況，這些都是重點路段，明天，受交通早高峰和冰凍天氣的疊加影響，車輛追尾等交通事故出現(xiàn)概率加大，各相關(guān)部門一定要提前做好準(zhǔn)備。”——12月26日，長沙初雪如約而至。當(dāng)日，借助長沙市綜合指揮系統(tǒng)，長沙城內(nèi)市政道路、橋梁、隧道的雪情得到了實時調(diào)度，確保了城市交通的秩序井然。這個于2020年9月正式上線的系統(tǒng)，已實現(xiàn)與各區(qū)縣、街道、社區(qū)及消防、急救、公安等部門共享信息，各類數(shù)據(jù)“能看、能查、能用”，可24小時為城市安全保駕護航。

  疫情期間，借助城市“智”理，長沙也實現(xiàn)了高效破解“防疫”難題。“利用長沙城市超級大腦的數(shù)據(jù)中臺，我們把繁重復(fù)雜的數(shù)據(jù)工作集中處理，將標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)下發(fā)給基層，他們可以第一時間進行摸排反饋，避免了盲目的上門入戶。與此同時，通過市防疫核查系統(tǒng)可實現(xiàn)多維度的統(tǒng)計分析，大大減輕了基層各種報表的負(fù)擔(dān)，基層集中精力抓核查，確保了核查任務(wù)日清日結(jié)、動態(tài)清零。”長沙市數(shù)據(jù)資源管理局?jǐn)?shù)據(jù)資源處副處長周驊介紹。

  除了應(yīng)急指揮、數(shù)字抗疫，長沙還已集齊“智慧的路”“聰明的車”“強大的云”“可靠的網(wǎng)”，正在推動“車路云網(wǎng)”實現(xiàn)高度協(xié)同交互，成為全國首批智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施與智能網(wǎng)聯(lián)汽車協(xié)同發(fā)展“雙智”試點城市。目前，長沙有2000多輛自帶紅綠燈、裝有自適應(yīng)全景系統(tǒng)等智能設(shè)備的智慧公交車在路上運行，可大大減少駕駛員的盲區(qū)，監(jiān)測駕駛員狀態(tài)，還可感應(yīng)“控制”紅綠燈，讓乘客的出行更安全、更快速。

  城市更安全、治理更高效的背后是長沙核心基礎(chǔ)設(shè)施的強大和數(shù)據(jù)治理體系的完善：通過突出抓好“云、腦、網(wǎng)、安”等關(guān)鍵設(shè)施，長沙建成了“長沙政務(wù)一朵云”，打造了長沙政務(wù)云創(chuàng)新中心，成立了全國首個鯤鵬政務(wù)云標(biāo)桿實驗室。

▲ 5月28日，2021年區(qū)塊鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（BSN）應(yīng)用創(chuàng)新峰會召開，長沙市政務(wù)外網(wǎng)區(qū)塊鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺正式上線運行。（供圖：周妍）

智慧城市建設(shè)，說到底是為了讓市民更加幸福。

  時下，越來越多的智慧場景如雨后春筍般落地長沙，越來越便捷的生活體驗亮相星城，數(shù)字化發(fā)展的高歌猛進，讓群眾有了更多參與感和獲得感。

▲ “我的長沙”APP助力市民實現(xiàn)“我在城中、城在掌中”（供圖：周妍）

一個手機APP能辦多少事？從到為新生兒申領(lǐng)出生證到開辦企業(yè)申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照再到一鍵挪車、一屏盡享各類城市咨詢……“我的長沙”APP已經(jīng)成為長沙人離不開的“生活百事通”，輕松實現(xiàn)“我在城中、城在掌中”。當(dāng)前，“我的長沙”APP已高效服務(wù)全市半數(shù)以上常住人口，實名注冊用戶近580萬，上線事項超過2000項。

  “雙減”政策落地之后，家庭教育與學(xué)校教育的配合變得尤為重要。“我的孩子喜歡踢足球，以前我們忙于工作，疏忽了對他的了解，有時候也沒有合適的途徑，隨時關(guān)注他的學(xué)習(xí)和身體狀態(tài)。”市民譚先生說，現(xiàn)在通過手機可以一鍵了解孩子的狀態(tài)，隨時和老師交流，及時溝通，解決孩子遇到的問題。

  據(jù)了解，長沙以教育部首批智慧教育示范區(qū)創(chuàng)建為契機，打造了開放共享的長沙智慧教育云平臺，可提供教、學(xué)、管、評、測全鏈條服務(wù)。教師通過手機能夠隨時隨地開展線上教學(xué)等工作；學(xué)生通過平板電腦能夠線上學(xué)習(xí)，還能完成戶外體育作業(yè)打卡；家長能夠?qū)崟r了解到學(xué)生在校學(xué)習(xí)及生活情況，與教師開展家校互動。

  在就醫(yī)方面，長沙通過智慧醫(yī)療項目實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通、應(yīng)用協(xié)同。“我的長沙”城市移動綜合服務(wù)平臺中的“健康長沙”小程序可提供統(tǒng)一的醫(yī)療健康服務(wù)入口，統(tǒng)一全市的醫(yī)療資源，為市民提供完全打通院內(nèi)院外、線上線下、覆蓋診前、診中、診后的全場景就醫(yī)流程，現(xiàn)已接入了全市251家醫(yī)院，有效提升市民就醫(yī)體驗。

  未來的政府是數(shù)字的政府。讓老百姓線下少跑路，數(shù)據(jù)多跑路，這個減法，將用“互聯(lián)網(wǎng)+”這個加法來替代。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改變的是政務(wù)生態(tài)，也是政府從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路——當(dāng)前，長沙“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺實現(xiàn)300余件高頻政務(wù)服務(wù)“一件事”在全市范圍內(nèi)跨域跨層通辦；“智慧教育”打造云上課堂，疫情期間支撐百萬師生“停課不停學(xué)”；“智慧文旅”加快實現(xiàn)一部手機游長沙、品長沙、享長沙，讓游客打卡更順暢；“智慧黨建”覆蓋全市所有基層黨組織和黨員，打造了“指尖黨建服務(wù)大廳”，激發(fā)了基層黨建新活力……在2021年亞太智慧城市發(fā)展論壇上，長沙獲評“2021中國領(lǐng)軍智慧城市”。

  數(shù)字，正一步步讓長沙市民的美好生活體驗不斷突破想象，也必將持續(xù)讓這座連續(xù)14年上榜“中國最具幸福感城市”的山水洲城擁有更強勁的幸福動能。

智慧城市，場景為王，生態(tài)為本。

  為進一步深化智慧城市建設(shè)在社會各領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，今年9月，長沙市數(shù)據(jù)資源管理局在全市范圍內(nèi)啟動了新型智慧城市建設(shè)領(lǐng)域的典型應(yīng)用和解決方案公開征集活動，共征集了200多個應(yīng)用案例和解決方案。

  本月10日，長沙市新型智慧城市典型應(yīng)用和解決方案發(fā)布暨生態(tài)共建大會落下帷幕，大會發(fā)布了智慧城市“十大典型應(yīng)用”“十大解決方案”“十大微創(chuàng)新”等獎項，17家生態(tài)企業(yè)集中簽約，聚焦應(yīng)用場景，牽引生態(tài)共建，長沙新型智慧城市“朋友圈”得到了擴容。

  “朋友圈”的擴容，從近年來各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相布局星城可見一斑：近年來，長沙數(shù)字化發(fā)展高歌猛進，騰訊、華為、百度、阿里、京東等頭部企業(yè)紛紛布局長沙，騰訊云、財付通、云啟基地等16家騰訊生態(tài)企業(yè)和平臺落地長沙；華為在長沙設(shè)立鯤鵬創(chuàng)新中心，湘江鯤鵬服務(wù)器已正式投產(chǎn)，截至目前吸引鯤鵬生態(tài)企業(yè)98家……

  小場景帶出大模型，小共享開放出萬物互聯(lián)。當(dāng)長沙城市運行各領(lǐng)域、各層級和各環(huán)節(jié)的數(shù)字化平臺逐漸打破相互之間的壁壘，一座完整的數(shù)字城市生命體便能真正運轉(zhuǎn)起來。

  “我們致力于以智慧城市場景吸引更多優(yōu)秀的專家、企業(yè)、機構(gòu)加入到長沙建設(shè)新型智慧城市示范城市的實踐中來，打造創(chuàng)新開放繁榮的智慧城市大生態(tài)，推動長沙數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展進入全國第一梯隊。”長沙市數(shù)據(jù)資源管理局黨組書記、局長張武表示，“我們將主動融入強省會建設(shè)大局，積極深化長株潭在智慧城市領(lǐng)域的合作，初步建立長株潭數(shù)據(jù)共享機制，構(gòu)建‘長株潭智慧城市產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈’，以強省會的數(shù)字力量助推數(shù)字湖南建設(shè)，為建設(shè)數(shù)字中國寫好湖南篇章。”

  未來，長沙還將全面用好“數(shù)字”這一最大變革力量，聚焦智慧城市“四梁八柱”，在公共安全、規(guī)劃建設(shè)、城市管理、智慧出行、市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟調(diào)節(jié)、民生保障等核心領(lǐng)域落地更多的應(yīng)用場景，通過重點推進城市生命線工程、智慧停車、智慧社區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村等建設(shè)，讓智慧城市的紅利更好地惠及長沙人民、服務(wù)長沙發(fā)展。

  走在數(shù)字賦能高效能治理、高品質(zhì)生活、高質(zhì)量發(fā)展的康莊大道上，長沙一路探索、一路“進化”，一路蹄疾步穩(wěn)，奔向數(shù)字文明新未來。