云端會議、在線課堂、線上醫(yī)療、直播賣貨、人工智能……2020 年1至11月，全國規(guī)模以上高技術(shù)制造業(yè)增加值同比增長6.4%，全國網(wǎng)上零售額同比增長11.5%，智慧城市點燃中國經(jīng)濟復(fù)蘇引擎。

建設(shè)新型智慧城市是推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，為加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體，國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進新發(fā)展格局的強大支撐。

2020 年，中央經(jīng)濟工作會議要求，構(gòu)建新發(fā)展格局2021年要邁好第一步，見到新氣象。

2020 年全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議要求，2021 重點抓好城市更新行動，推動城市高質(zhì)量發(fā)展；加大城市治理力度，推進韌性城市建設(shè)；加快發(fā)展“中國建造”，推動建筑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級；持續(xù)推進改革創(chuàng)新，加強法規(guī)標準體系建設(shè)。

隨著我國社會主要矛盾發(fā)生新變化，基層社會面臨諸多風險矛盾，基層社會治理面臨諸多難題挑戰(zhàn)，迫切需要依托新型智慧城市建設(shè)，有力推進基層社會治理現(xiàn)代化。

“十四五”時期，新型智慧城市建設(shè)要始終著眼于更好地把握、滿足市民和企業(yè)真實需求，創(chuàng)新城市基層治理與服務(wù)模式，解決人民群眾尤其基層百姓最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。要提升基層智能綜合治理水平，圍繞公安、市監(jiān)、環(huán)衛(wèi)、城管等領(lǐng)域，進一步整合行政執(zhí)法隊伍，完善網(wǎng)格化管理和服務(wù)，實行跨領(lǐng)域跨部門綜合執(zhí)法，推動執(zhí)法重心向基層下沉，打通問題發(fā)現(xiàn)、事件跟蹤、統(tǒng)一處置、閉環(huán)反饋等環(huán)節(jié)，推動黨建引領(lǐng)、社會多元共治的基層智治共治 , 全面提升基層社區(qū)智能化治理能力。要加快網(wǎng)上便民服務(wù)體系向城鄉(xiāng)基層延伸。

進一步深化智慧社區(qū)建設(shè)，推進政務(wù)網(wǎng)辦服務(wù)體系和基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸，大力推行“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”等便民舉措，讓城鄉(xiāng)基層群眾便捷獲取普惠便捷公共服務(wù)。

在5G大背景下，5G與ICBA——物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計算(Cloud)、大數(shù)據(jù)(Big Data) 、人工智能(AI)技術(shù)的先天融合，將為實現(xiàn)智慧社區(qū)建設(shè)目標，賦能社區(qū)智慧化升級提供堅實的基礎(chǔ)保障。

在政策和需求的雙重刺激下，社區(qū)智能化進程不斷提速，智慧社區(qū)市場規(guī)模潛力巨大——根據(jù)中國指數(shù)研究院數(shù)據(jù)統(tǒng)計，過去七年（2013至今）我國百強物業(yè)企業(yè)智能化投入的資金規(guī)模復(fù)合增長率超過50%，占營業(yè)收入的比例約1%，折算在管面積平均約0.2元/平米以上，而據(jù)《2019年中國智慧社區(qū)行業(yè)市場前景及投資研究報告》預(yù)計，2020年我國智慧社區(qū)市場規(guī)模將突破5000億元，到2022年市場規(guī)模將近萬億元。